Stornobedingungen für den Kanuverleih

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Hier sind unsere Stornierungs- und Erstattungsbedingungen:

  1. Stornierung bis spätestens 30 Tage vor dem Startdatum/-zeitpunkt der Tour:
    • Sie erhalten den vollen Betrag zurück, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 75 DKK pro Bestellung (Bestellnummer).
  2. Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor dem Startdatum/-zeitpunkt der Tour:
    • Es werden 75% des Gesamtbetrags zurückerstattet, mindestens jedoch 75 DKK pro Bestellung (Bestellnummer).
  3. Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Startdatum/der Startzeit der Tour:
    • 50% des Gesamtbetrags werden zurückerstattet.
  4. Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Startdatum/-zeitpunkt der Tour:
    • Keine Rückerstattung.


Wie Sie stornieren

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an kontakt@aafartenskanoudlejning.dk erfolgen.

Die E-Mail muss enthalten:

  • Name der Person, die die Buchung vorgenommen hat.
  • Bestellnummer.

Erstattung

Die Erstattung erfolgt automatisch über Nets auf die für die Buchung verwendete Zahlungskarte.