Handelsbetingelser

Odense Aafart

Disse handelsbetingelser gælder for køb og booking via www.aafart.dk.

Afhængigt af den aktivitet du booker, indgår du aftale med et af følgende selskaber.

Odense Aafart ApS

Filosofgangen 30B
5000 Odense C
CVR: 87806316
E-mail: odense@aafart.dk
Telefon: +45 66 10 60 70

Gælder for:

  • Sejlture

  • Events

  • Udlejning af vandcykler

ME Rome ApS (Aafartens Kanoudlejning)

Filosofgangen 30B
5000 Odense C
CVR: 39390159
E-mail: kontakt@aafartenskanoudlejning.dk
Telefon: +45 40 55 30 03

Gælder for:

  • Udlejning af kanoer

Booking og betaling

Booking foretages online via hjemmesiden.

Betaling kan ske med Dankort, VISA-Dankort, VISA, Mastercard og MobilePay.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Virksomheder, der ønsker betaling via EAN-nummer eller faktura, bedes kontakte os på mail eller telefon.

Bookingen er bindende, når betalingen er gennemført.

Levering af billetter

Billetter leveres elektronisk til den oplyste e-mailadresse umiddelbart efter køb.

Billetter kan fremvises på smartphone eller som print.

Hvis billetten ikke modtages, anbefales det at tjekke spam- eller uønsket post.

Gyldighed

Billetter er gyldige til den dato og det tidspunkt, der fremgår af billetten eller bookingbekræftelsen.

Fortrydelsesret

I henhold til Forbrugeraftaleloven §18 stk. 2 nr. 12 gælder fortrydelsesretten ikke for køb af billetter eller booking af aktiviteter på en bestemt dato.

Billetter og bookinger kan derfor som udgangspunkt ikke refunderes.

Undtagelse:
Gavekort kan fortrydes inden 14 dage, hvis de ikke er anvendt.
Gavekort er gyldige i 3 år fra købsdatoen.

Ombooking

Sejlture – Rundtur på Odense Å

Billetter kan ombookes frem til 24 timer før afgang, hvis der er ledige pladser.

Events

Billetter til events er bindende og kan ikke ombookes eller refunderes.

Vandcykler

Bookinger kan ombookes frem til 24 timer før starttid, afhængigt af ledige tider.

Kano – særlige betingelser

Udlejning af kanoer sker gennem Aafartens Kanoudlejning (ME Rome ApS).

Ved booking af kano accepterer kunden de særlige handels- og lejebetingelser for kano, som fremgår i forbindelse med booking i webshoppen.

Disse betingelser omfatter blandt andet:

  • afbestillingsregler

  • ansvar for udstyr

  • regler for aflevering af kanoer

  • sikkerhed og sejlads på eget ansvar

Ansvar

Al sejlads og brug af udstyr sker på eget ansvar.

Kunden er ansvarlig for det lejede udstyr i lejeperioden.

Udlejer er ikke ansvarlig for gæsters personlige ejendele.

Vejrforhold

Ved farligt vejr, tekniske problemer eller andre sikkerhedsmæssige forhold kan aktiviteter aflyses.

Ved aflysning fra arrangørens side tilbydes ombooking eller refundering.

Persondata

Ved booking registreres navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Oplysningerne anvendes til kundeadministration og opbevares i op til 5 år i henhold til gældende lovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

Force majeure

Odense Aafart ApS og ME Rome ApS kan ikke holdes ansvarlige for forhold uden for vores kontrol, herunder ekstreme vejrforhold, naturkatastrofer, epidemier, myndighedspåbud eller tekniske nedbrud.

Klager

Eventuelle klager bedes rettes til:

odense@aafart.dk

Tvister afgøres efter dansk lovgivning.